「マッチングアプリって、本当に安全なの？」paddyは、その不安に真摯に向き合います。私たちは、すべての会員様が心から安心して、素敵な出会いを探せる場所を提供することを使命としています。この記事では、paddyが皆様の安全を守るために講じている、業界最高水準の具体的な安全対策と、万が一の際にあなたを守るセーフティ機能について、詳しくご紹介します。
なぜpaddyに「サクラ」がいないと断言できるのか
18歳未満や不正ユーザーを排除する「二重の本人確認システム」とは
年中無休であなたを見守るpaddyの監視体制の裏側
不審なユーザーをワンタップで報告できる「通報機能」の使い方
まず、paddyは「サクラ」の存在を一切否定します。
サクラとは：運営会社が雇い、ポイント消費などを目的に活動する「偽の会員」。
paddyのビジネスモデル：paddyは月額定額制です。会員数を水増ししたり、メッセージを無理に続けさせたりして課金を促す「サクラ」を雇うメリットが、運営側に一切ありません。
私たちは、会員様同士の真剣な出会いから生まれる信頼関係こそが、サービスの基盤であると考えています。
paddyでは、なりすましや18歳未満の利用を防ぐため、厳格な本人確認プロセスを設けています。
メッセージのやり取りを開始する前に、すべての会員様に公的証明書（運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカードのいずれか）の提出を義務付けています。これにより、18歳未満の方の利用を確実に防ぎます。
登録時には、SMS認証による電話番号の確認が必須です。これにより、一人の人物が複数の不正なアカウントを作成することを防ぎ、業者や悪質ユーザーの活動を困難にしています。
paddyでは、専門の監視チームが年中無休の有人体制で常にサービス内をパトロールしています。
プロフィールの事前審査
プロフィール写真や自己紹介文に、不適切な表現や個人情報（LINE IDなど）が含まれていないか、公開前にすべて目視でチェックしています。
不審な行動の検知
システムと目視の両方で、業者特有の行動パターン（短時間での大量足あと、定型文の連続送信など）を常に監視し、不審なアカウントには警告や利用停止措置を行います。
迅速な通報対応
会員様からいただいた通報は、監視チームがリアルタイムで確認し、事実確認の上、即座に対応します。
運営の監視だけでなく、会員様自身が安全を確保できる機能も充実しています。
不快な思いをさせられたり、規約違反の疑いがあるユーザーを発見したりした場合は、ためらわずに「通報」してください。相手のプロフィール右上のメニューから、匿名で簡単に行えます。
【通報対象となる行為の例】
ビジネスや宗教への勧誘
金銭の要求
卑猥・暴力的なメッセージ
特定の相手と一切の関わりを断ちたい場合に使用します。ブロックすると、お互いのプロフィールが閲覧できなくなり、メッセージの送受信も不可能になります。
インターネット異性紹介事業の届出
paddyは法令を遵守し、警察に「インターネット異性紹介事業」として正式に届出を行っています。（受理番号：3018009-014）
JAPHICマークの取得
個人情報の保護体制が適切であることの証明である「JAPHICマーク」を取得。皆様の大切な個人情報を厳格に管理しています。（認定番号：2208130222）
paddy公式サイトのサイト下部に記載しております。
paddyは、テクノロジーと人の目の両輪で、業界最高水準の安全な環境を追求し続けています。しかし、最終的にあなたを守るのは、あなた自身の知識と意識です。本ガイドでご紹介した安全への取り組みをご理解いただき、paddyで安心して素敵な出会いを見つけてください。