paddyのご利用を終了される際に、後悔やトラブルがないよう、正しい退会手順と、退会前に必ず知っておくべき重要な注意点をまとめました。「有料プランの解約を忘れて請求が続いた」「データが全部消えるなんて知らなかった」といった事態を避けるため、この記事を必ず最後までお読みください。
アプリを消すだけではダメな理由と、正しい退会手順
有料会員が退会前に「必ず」やるべき、自動更新の停止方法
退会によって失われる、メッセージやポイントなどの全データについて
退会後の再登録に関するルール
paddyのアプリをスマートフォンからアンインストール（削除）しただけでは、有料プランは解約されません。 ご自身で自動更新の停止手続きを行わない限り、料金は継続して請求されます。
退会手続きの前に、必ず以下の手順で有料プランの解約を行ってください。
iPhoneの「設定」アプリを開く
一番上のご自身の名前（Apple ID）をタップ
「サブスクリプション」を選択
paddyの項目をタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択
「Google Play ストア」アプリを開く
右上のプロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」をタップ
「定期購入」を選択
paddyの項目をタップし、「定期購入を解約」を選択
「アカウント」タブ
「設定」をタップ
「購入の解約」より手順に沿って解約手続きに進む
解約手続きを行っても、次回の更新日までは有料プランの機能を引き続きご利用いただけます。請求を止めたい場合は、ご自身の更新日の48時間前までに手続きを完了させてください。
有料プランの解約が完了したら、次にpaddyのアカウント自体の退会手続きを行います。
手順: 1. paddyアプリ内の「アカウント」タブ → 「設定」をタップ 2. 「お問い合わせ」→「退会」を選択 3. 画面の案内に沿って進み、退会理由（任意）などを選択 4. 最終確認画面で「退会する」をタップ
これで、退会手続きはすべて完了です。
退会ボタンを押す前に、以下の内容を必ずご確認ください。
退会が完了すると、あなたのアカウントに関連するすべてのデータがサーバーから削除され、二度と復元することはできません。
削除されるデータの例
プロフィール情報（自己紹介文、写真など）
マッチングした相手とのメッセージ履歴
保有している「いいね！」やポイント
足あと、お気に入りなどの活動履歴
あなたが退会すると、これまでマッチングしていた相手の画面では、あなたのプロフィールが「退会済み」と表示され、メッセージ履歴なども閲覧できなくなります。
退会後、同じ電話番号やメールアドレスを使ってpaddyに再登録することは可能です。ただし、その場合は完全に新しいアカウントとして扱われ、以前のデータを引き継ぐことは一切できません。